Mistoqsijiet komuni
Mistoqsijiet frekwenti
Il-mistoqsijiet li l-aktar nirċievu dwar il-proċess tat-traduzzjoni, il-livelli ta’ ċertifikazzjoni, il-konsenja, il-prezzijiet u l-kunfidenzjalità – miġbura skont is-suġġett. Ikteb dak li qed tfittex biex tiffiltra l-lista.
Ebda mistoqsija ma taqbel ma’ dik il-kelma – staqsina fuq WhatsAppu nweġbuk fi ftit minuti.
25
mistoqsijiet – miġbura skont is-suġġett
5
suġġetti – mill-proċess sal-kunfidenzjalità
Staqsina dwar dak li ma ssibx tweġiba għalih
Tella’ d-dokument tiegħek u ara l-prezz mill-ewwel
Proċess u konsenja
Kemm iddum it-traduzzjoni?
Id-dokumenti standard normalment jaslu fi żmien 1–2 ijiem tax-xogħol; tara d-data stmata tal-kunsinna hekk kif ittella’ d-dokument. Agħżel Economy għal prezz orħos jew Standard għall-ħeffa.
Kif nibgħat id-dokument u kif nirċievi t-traduzzjoni?
Biżżejjed ittella’ PDF jew ritratt – m’hemmx għalfejn tiġi l-uffiċċju. Il-kunsinna ssir mill-ewwel bħala dokument elettroniku, jew bil-kurrier kullimkien f’Türkiye.
Għandi bżonn nibgħat id-dokument oriġinali?
Le – skennjar jew ritratt ċar huwa biżżejjed għat-traduzzjoni. Għal xi proċeduri b’ċertifikazzjoni notarili f’Türkiye n-nutar jista’ jitlob l-oriġinal jew kopja ċċertifikata; ngħidulek minn qabel jekk dan japplikax.
Liema formati ta’ fajl taċċettaw?
Tista’ ttella’ fajls PDF fuq l-iskrin tal-preventiv, u aktar minn wieħed f’daqqa. Jekk għandek ritratt jew format ieħor, ibagħtu bil-WhatsApp jew bl-email u nħejju l-fajl aħna.
Kemm hija aktar mgħaġġla l-kunsinna Express?
Bil-kunsinna Express iż-żmien stmat jonqos bin-nofs u tiżdied id-differenza mniżżla fit-tariffa. Id-data eżatta tidher fuq l-iskrin tal-preventiv hekk kif jittella’ d-dokument, filwaqt li jitqiesu l-għadd ta’ paġni, il-ħinijiet tax-xogħol u l-festi pubbliċi.
Xi tfisser il-kunsinna Economy?
Il-kunsinna Economy tapplika prezz unitarju mnaqqas bi tpattija għal skeda itwal. Il-kwalità u l-livell taċ-ċertifikazzjoni ma jinbidlux – jitwal biss iż-żmien tal-kunsinna.
Jien barra minn Ankara – kif jaħdem?
L-uffiċċju tagħna jinsab f’Kızılay, Ankara, u m’għandniex fergħat fi provinċji oħra; il-proċess isir kollu mill-bogħod. Ittella’ d-dokument online, il-passi tan-nutar u tal-apostille jitlestew f’Ankara, il-kopja ffirmata elettronikament tasallek bl-email u l-oriġinal b’firma oriġinali bil-kurrier.
Kif tiġi kkalkulata d-data tal-kunsinna?
Id-data tiġi kkalkulata mill-għadd ta’ paġni, mill-par ta’ lingwi, mill-ħeffa tal-kunsinna li tagħżel u mill-kalendarju tax-xogħol (ħinijiet tal-uffiċċju, tmiem il-ġimgħa u festi pubbliċi). Għalhekk id-data li tidher fuq l-iskrin tal-preventiv tirrifletti l-kalendarju fis-seħħ f’dak il-mument.
Ċertifikazzjoni u proċeduri uffiċjali
Iċ-ċertifikazzjoni notarili f’Türkiye u l-apostille huma inklużi?
It-traduzzjonijiet jiġu kkunsinnati ffirmati u ttimbrati minn traduttur Tork; jekk ikunu meħtieġa ċ-ċertifikazzjoni notarili u l-apostille, nieħdu ħsieb il-proċess kollu f’Ankara f’ismek.
It-traduzzjonijiet jiġu aċċettati mill-istituzzjonijiet uffiċjali?
Iva. It-traduzzjonijiet isiru minn tradutturi Torok reġistrati ma’ nutar f’Türkiye u jġorru firma u timbru; huma validi quddiem il-konsulati, l-universitajiet, il-banek u l-qrati. Jekk l-istituzzjoni titlob ċertifikazzjoni notarili f’Türkiye jew apostille, nlestu dawk il-passi wkoll f’ismek.
X’inhi d-differenza bejn traduzzjoni ċċertifikata u traduzzjoni b’ċertifikazzjoni notarili f’Türkiye?
Traduzzjoni ċċertifikata ġġorr il-firma u t-timbru tat-traduttur Tork. F’traduzzjoni b’ċertifikazzjoni notarili f’Türkiye dik il-firma tiġi ċċertifikata wkoll min-nutar, biż-żieda tat-tariffa uffiċjali tan-nutar. L-istituzzjoni li titlob id-dokument tiddeċiedi liema waħda hija meħtieġa.
X’inhi l-apostille u għandi bżonnha?
L-apostille hija ċertifikazzjoni internazzjonali maħruġa taħt il-Konvenzjoni tal-Aja biex dokument uffiċjali jiġi rikonoxxut f’pajjiż barrani. Jiddependi mill-pajjiż u mill-istituzzjoni li jirċievu d-dokument jekk hijiex meħtieġa; għall-pajjiżi li mhumiex parti mill-Konvenzjoni tal-Aja tapplika minflok il-legalizzazzjoni konsulari.
Tieħdu ħsieb il-proċess tal-apostille?
Iva – fejn ikun meħtieġ, nieħdu ħsieb il-passi tal-apostille u tan-nutar f’Ankara f’ismek. Ma titħallas ebda taxxa għall-apostille nnifisha fl-amministrazzjonijiet tal-provinċja u distrettwali ta’ Türkiye; ċerti dokumenti jistgħu jinkisbu wkoll bl-e-Apostil permezz tal-e-Devlet.
Kemm nista’ nikseb kopji ċċertifikati?
Nistgħu nħejju kull numru ta’ kopji. Fix-xogħol b’ċertifikazzjoni notarili f’Türkiye kull kopja tgħodd bħala tranżazzjoni separata, għalhekk l-entrata tan-nutar tikber mal-għadd ta’ kopji; għidilna ma’ kemm-il istituzzjoni se tapplika u nħejjuhom f’daqqa.
Intom tiffissaw it-tariffa tan-nutar f’Türkiye?
Le. It-tariffi tan-nutar huma stabbiliti bit-tariffa uffiċjali ppubblikata kull sena fir-Resmî Gazete, huma l-istess fi Türkiye kollha u mhumiex dħul tagħna. Għalhekk ma jista’ jingħata ebda skont fuq din l-entrata; tidher bħala linja separata fil-preventiv tiegħek.
Prezz u ħlas
Kif jiġi kkalkulat il-prezz?
Is-sistema tgħodd il-paġni u l-karattri awtomatikament; it-tariffa hija bbażata fuq l-EUR u tinqaleb għat-TRY bir-rata ta’ kuljum tat-TCMB. 20% VAT jiżdied biss fil-pass tal-ħlas.
Kif jiġu applikati l-iskontijiet?
M’hemmx bżonn kupun – l-iskontijiet huma awtomatiċi. L-iskontijiet skont il-ħin u l-iskont fuq il-volum li jibda minn 8 paġni jiġu applikati waħedhom fuq l-iskrin tal-preventiv u jidhru bħala entrati separati.
X’tgħodd bħala paġna waħda?
Paġna waħda tikkorrispondi għal 1,000 karattru mingħajr spazji. L-għadd tal-karattri jsir awtomatikament meta ttella’ d-dokument; dokumenti iqsar minn paġna waħda jiġu ffatturati bħala paġna waħda.
Kif inħallas?
Wara li tapprova l-preventiv, il-ħlas isir b’trasferiment bankarju. L-ammonti jiġu kkalkulati f’EUR u jinġabru f’TRY bir-rata kurrenti tat-TCMB; 20% VAT jiżdied fil-pass tal-ħlas u jidher separatament fuq il-fattura.
Nista’ nieħu fattura?
Iva. Tinħareġ fattura uffiċjali fiż-żmien previst mil-liġi wara l-ħlas. Għall-ordnijiet korporattivi, daħħal l-isem tal-kumpanija u d-dettalji tat-taxxa fil-pass tal-ordni.
Lingwi u kopertura
F’liema lingwi taħdmu?
It-tariffa tagħna tkopri 55 lingwa: il-lingwi uffiċjali kollha tal-Unjoni Ewropea flimkien ma’ lingwi mfittxija ħafna bħar-Russu, l-Għarbi, il-Persjan, iċ-Ċiniż, il-Ġappuniż u l-Korean. Ir-rati kurrenti għal kull paġna għal kull lingwa huma elenkati fil-paġna tal-Prezzijiet.
Tittraduċu bejn żewġ lingwi barranin?
Iva. Nittraduċu direttament bejn żewġ lingwi barranin mingħajr ma ngħaddu mit-Tork. Id-direzzjonijiet kollha li noffru, kull waħda bir-rata għal kull paġna u ż-żmien stmat, huma elenkati fil-paġna tal-Pari ta’ Lingwi.
Kunfidenzjalità u kwalità
Id-dokumenti tiegħi jinżammu kunfidenzjali?
Iva. Id-dokumenti li ttella’ jinħażnu kriptati u huma aċċessibbli biss għat-tim li jaħdem fuq it-traduzzjoni. Id-data personali tiġi pproċessata skont il-KVKK (Liġi Nru 6698) u titħassar fuq talba ladarba x-xogħol jitlesta.
X’jiġri jekk ikun hemm żball fit-traduzzjoni?
Kull traduzzjoni tiġi riveduta minn tieni speċjalista. Jekk xorta ssib xi żball jew ommissjoni, għidilna u nikkoreġuh bla ħlas. Wara ċ-ċertifikazzjoni notarili f’Türkiye kull bidla tfisser li l-proċedura ssir mill-ġdid, għalhekk nirrakkomandaw li tlesti r-reviżjoni tiegħek qabel dak il-pass.
It-traduzzjonijiet isiru b’magna?
Le. It-traduzzjonijiet ta’ dokumenti uffiċjali jsiru minn tradutturi Torok u jiġu riveduti minn tieni speċjalista. Il-post-editjar ta’ traduzzjoni awtomatika (MTPE) huwa offrut bħala servizz separat u jiġi applikat biss meta l-klijent jitolbu espliċitament.
Il-mistoqsijiet li nirċievu l-aktar dwar il-proċess tat-traduzzjoni, il-livelli ta’ ċertifikazzjoni, il-konsenja u l-ħlas.
Din il-paġna hija għal skop ta’ informazzjoni ġenerali; il-kundizzjonijiet tat-traduzzjoni, taċ-ċertifikazzjoni u tal-konsenja jistgħu jinbidlu skont it-tip ta’ dokument. Nissuġġerulek issegwi l-prattika fis-seħħ mill-avviżi uffiċjali.
Ma sibtx it-tweġiba tiegħek?
Tella’ d-dokument tiegħek u ara l-għadd ta’ paġni, il-ħlas u d-data tal-konsenja mill-ewwel. Jew l-ewwel staqsina fuq WhatsApp.